Условия сотрудничества

Условия заказа

Поставка товара осуществляется по заявкам Покупателя по ценам в соответствии с прейскурантом Hilti, действующим на момент заказа. Заявки могут направляться Покупателем с использованием любого согласованного Сторонами способа связи. Заявки должны содержать информацию по наименованию, ассортименту и количеству заказываемого товара.

Стоимость и условия оплаты

Стоимость поставки товара фиксируется в рублях в накладной и включает в себя также стоимость тары, упаковки, маркировки товара, транспортные расходы до пункта назначения (при доставке товара Покупателю), таможенные расходы, налоги и сборы, уплачиваемые на территории РФ.

Стоимость ремонта оборудования фиксируется в рублях в счет-фактуре и включает в себя стоимость запасных частей и трудозатрат, транспортные расходы до пункта назначения (при доставке товара Покупателю), таможенные расходы, налоги и сборы, уплачиваемые на территории РФ. Расчеты за поставку товара\партии товара производятся в рублях на расчетный счет АО «Хилти Дистрибьюшн ЛТД». Обязанность Покупателя по оплате товара и/или ремонта оборудования считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчетный счет АО «Хилти Дистрибьюшн ЛТД» в полном объеме.

Допускается поставка товара с отсрочкой платежа при условии подписания сторонами соответствующего договора.

Компания Hilti имеет максимальный уровень дифференциации от других производителей и продавцов. Мы стремимся быть лучшим партнером для Вас, предлагая не только продукцию наивысшего качества и профессиональный сервис, а также продукцию по конкурентоспособной цене при текущей ситуации на рынке и стоимости сырья. На сайте Hilti Онлайн для незарегистрированных клиентов указаны цены с минимальными скидками от цен по прайс-листу. 

С 01.01.2016 вступают в силу изменения: на Hilti Онлайн будут отображаться цены согласно прайс-листу для незарегистрированных клиентов. Для покупающих клиентов итоговые цены не изменятся. Для того, чтобы увидеть конечную цену для Вашей компании, Вам необходимо войти в свой личный кабинет (зарегистрироваться). Политика по ценообразованию Hilti распространяется на всех клиентов на территории РФ.

Информация носит исключительно информационный характер и не является публичной офертой. 

Условия доставки

Поставка товара осуществляется после получения оплаты по счету. Сроки доставки заказа устанавливаются в соответствии графиком поставки в населенный пункт. Наименование, ассортимент и количество товара, указанного в счете, могут быть изменены только после дополнительных согласований сторонами. По требованию Покупателя и/или в случае отсутствия на складе Hilti какого-либо товара, заказанного Покупателем, сроки его поставки (или допоставки) согласовываются Сторонами дополнительно. Hilti вправе поставить товар партиями по мере поступления на склад. 

Поставка товара осуществляется на условиях доставки, действующих на момент заказа, либо путем передачи товара перевозчику Покупателя, либо путем предоставления товара в распоряжение Покупателя на складе Hilti (выборка товаров Покупателем). Доставка товара не включает выгрузку товара, подъем товара на этаж и т.д. Способ поставки определяется по согласованию сторон при оформлении счета.

Выдача товара Покупателю или представителю Покупателя (в том числе, в случае, когда Покупателем является юридическое лицо) осуществляется при условии предъявления документов, удостоверяющих личность и/или подтверждающих полномочия соответствующих лиц.

К таким документам, в частности, относятся:

  • паспорт или иной документ, удостоверяющий личность Покупателя (когда Покупателем является физическое лицо или ИП) или представителя Покупателя
  • документ, подтверждающий полномочия представителя Покупателя (доверенность, иной документ, подтверждающий полномочия в установленном законом порядке)

При получении товара подписать накладную и/или акт выполненных сервисных услуг может только лицо, имеющее на это полномочия по Уставу, либо по доверенности. При этом в товарных накладных (ТОРГ-12) обязательно указываются должность и расшифровка подписи получателя, реквизиты доверенности, оригинал которой передается представителю нашей Компании или водителю транспортной Компании вместе с накладной. 

Если Ваша Компания использует штампы, Вы должны предоставить в АО «Хилти Дистрибьюшн ЛТД» соответствующее письмо с образцом оттиска штампа и/или овальной печати, заверенного подписями генерального директора, главного бухгалтера и круглой печатью организации. В тексте письма должны быть указаны лица, имеющие право принимать товарно-материальные ценности.

Моментом поставки товара, а также моментом перехода права собственности на товар и рисков случайной гибели/повреждения товара будет считаться момент передачи товара в распоряжение Покупателя или перевозчика Покупателя, что должно подтверждаться соответствующей подписью уполномоченного представителя Покупателя, сделанной на транспортной накладной и/или товарной накладной. 

Условия возврата товара

Физическое лицо:

Физическое лицо имеет право вернуть товар в течение 14-ти календарных дней после покупки в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1

Примечания:

  • Возврат комбо артикула (набор товаров, которые поставляются в комплекте и имеют один номер артикула) возможен только в полном объеме. Возврат отдельных составляющих не возможен.
  • Упаковка товара является частью товара и должна быть сохранена
  • АО «Хилти Дистрибьюшн ЛТД» отставляет за собой право провести экспертизу возвращаемого товара

Юридическое лицо:

  • Юридическое лицо может вернуть товар в течение 14-ти календарных дней с даты продажи (дня выставления счета-фактуры) компанией АО «Хилти Дистрибьюшн ЛТД»
  • Для возврата товара, юридическое лицо должно подготовить документы об обратной покупке
  • Товар должен быть возвращен кратно упаковке
  • Упаковка и товарный вид должны быть сохранены
  • Возврат комбо артикула (набор товаров, которые поставляются в комплекте и имеют один артикул) возможен только в полном объеме. Возврат отдельных составляющих не возможен
  • Товар должен быть доставлен клиентом самостоятельно на любой из складов АО «Хилти Дистрибьюш ЛТД»
  • АО «Хилти Дистрибьюшн ЛТД» оставляет за собой право, без объяснения причин, отказать в удовлетворении запроса на возврат ранее приобретенного товара

 Особые условия:

  • Возврат товара со сроком годности (химические анкеры, противопожарная химия и т.д.) осуществляется с ограничениями (уточните перечень разрешенных к возврату товаров со сроком годности по телефону: 8 (800) 700-52-52)
  • Срок возврата товара, имеющей срок годности (химические анкеры, противопожарная химия и т.д.) составляет 14 календарных дней со дня продажи (дня выставления счета-фактуры) компанией АО «Хилти Дистрибьюшн ЛТД»
  • Возврат товара со сроком годности возможен только кратно упаковке
  • При возврате товара со сроком годности, остаточный срок годности должен быть более 2-х месяцев
  • Алюминиевый профиль возврату не подлежит
  • Возврат спец. артикулов (артикулы, привезенные в РФ по специальному заказу клиента для выполнения работ на объекте) запрещен
  • Возврат коронок специальной длины (обрезанных и напаянных) запрещен

За дополнительной информацией Вы можете обратиться по бесплатному телефону: 8 (800) 700-52-52

Гарантийные обязательства

Для передачи оборудования в ремонт Покупатель обязан обратиться в отдел по работе с клиентами, либо в сервисный центр Hilti или оформить заявку на ремонт оборудования на сайте www.hilti.ru. Передача оборудования в сервисный центр осуществляется в соответствии с актом сдачи-приемки в ремонт, подписываемым уполномоченными представителями каждой из сторон. В акте сдачи-приемки обязательно указываются тип оборудования, серийный номер, комплектация, комментарий Покупателя о характере поломки, пожелания Покупателя о виде необходимого ремонта (полноценный или минимальный), адрес доставки отремонтированного оборудования из ремонта. Передача оборудования через службу доставки Hilti осуществляется только после  оформления заявки на ремонт оборудования Покупателя, при этом уполномоченным лицом Hilti будет являться представитель службы доставки, непосредственно принимающий оборудование у Покупателя. При оформлении акта сдачи-приемки оборудования в платный ремонт в акте сдачи-приемки указывается ограничение стоимости ремонта, согласованное с Покупателем. 

Товарные знаки и коммерческие обозначения

Покупатель соглашается с тем, что весь товар Hilti/Хилти, его дизайн, форма, механизм, наименования и товарные знаки Hilti/Хилти (зарегистрированные и незарегистрированные) являются исключительной интеллектуальной и промышленной собственностью АО «Хилти Дистрибьюшн ЛТД». Покупатель не вправе приобретать какие-либо права, титул или долю на какой-либо товарный знак Hilti/Хилти или связанный с ним объект интеллектуальной собственности или деловую репутацию без письменного согласования с АО «Хилти Дистрибьюшн ЛТД». Вышеуказанное распространяется на компоненты или обозначения, сходные до степени смешения с товарными знаками Hilti/Хилти. Покупатель должен всеми силами способствовать в защите АО «Хилти Дистрибьюшн ЛТД» от всяческих нарушений его прав на промышленную и интеллектуальную собственность. Покупатель обязуется не регистрировать товарные знаки или наименования АО «Хилти Дистрибьюшн ЛТД» в качестве доменных имен.

Любое использование товарных знаков или коммерческих обозначений, а также логотипов Покупателем нуждается в специальном письменном одобрении АО «Хилти Дистрибьюшн ЛТД».

Применимое право

Отношения сторон регулируются нормами действующего законодательства Российской Федерации.

Антикоррупционные условия

Cтороны подтверждают, что они, их аффилированные лица, работники или посредники во время сотрудничества не выплачивали/не будут выплачивать, не предлагали /не будут предлагать  выплатить и не разрешали/не будут разрешать выплату каких-либо денежных средств или ценностей прямо или косвенно любым лицам для оказания влияния на действия или решения этих лиц с целью получить какие-либо неправомерные преимущества или достичь иные неправомерные цели (например, для получения скидок и др.).

При исполнении своих обязательств по настоящему Договору стороны, их аффилированные лица, работники или посредники не осуществляют действия, квалифицируемые как дача или получение взятки, коммерческий подкуп, а также действия, нарушающие требования законодательства о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём.

Конфиденциальность

Стороны обязуются не разглашать конфиденциальную информацию третьим лицам при отсутствии письменного согласия другой Стороны, а Покупатель дополнительно обязуется не использовать коммерческую информацию АО «Хилти Дистрибьюшн ЛТД», размещенную на сайте www.hilti.ru,  как в течение срока сотрудничества, так и в течение 5 лет после его прекращения.

Стороны собирают, обрабатывают, комбинируют, запоминают и используют личные данные сотрудников Сторон. При этом Стороны обязаны выполнять предписанные законом меры по защите, а также способы обработки и использования персональных данных.

Поделиться

Мы разместили cookies на вашем компьютере, чтобы помочь сделать наш сайт лучше.
Вы можете изменить настройки cookies в любое время. Нажмите ОК, чтобы продолжить.

СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ
СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ