
Сервис на всю жизнь
В 2006 году клиенты Hilti впервые услышали словосочетание «Сервис на всю жизнь», главная задача которого – поддерживать работоспособность оборудования на протяжении всего жизненного цикла, обеспечивая максимальную бесперебойность бизнеса клиентов Hilti. В отрасли подобного предложения нет ни у одного производителя строительного оборудования для профессионального строительства.
До 2-х лет период "Никаких затрат"
Ограничение стоимости ремонта
Гарантия на заводской брак на весь срок службы инструмента
Период "Никаких затрат": что входит?
- Доставка оборудования в сервисный центр и обратно
- Ремонт и замена всех вышедших из строя деталей, включая детали с естественным износом
- Обслуживание инструмента, у которого загорелся сервисный индикатор
- Тестирование, калибровка, регулировка и проверка на электробезопасность
- Простой процесс сдачи инструмента в сервис: мы не требуем гарантийных талонов или чеков, достаточно знать модель и серийный номер инструмента
Ограничение стоимости ремонта
- После окончания периода «Никаких затрат» стоимость каждого ремонта инструмента Hilti не превысит 35% от текущей стоимости аналогичного нового инструмента по прайс-листу без учёта скидок до конца срока* службы
- Если стоимость ремонта будет ниже, вы будете оплачивать только реальную стоимость – вплоть до конца срока* службы инструмента
Гарантия на заводской брак на весь срок службы
- Гарантия производителя на заводской брак действует на протяжении всего срока* службы инструмента – от 5 до 10 лет в зависимости от модели инструмента
- Срок службы инструмента составляет от 5 до 10 лет в зависимости от типа инструмента

Видео о ремонте инструмента Hilti
На что пойдет Hilti, чтобы вернуть вам отремонтированный инструмент обратно за 3 дня
